momobil.id – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) selaku distributor resmi kendaaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, menawarkan layanan khusus service kendaraan niaga bagi konsumen selama pandemi COVID-19 melalui program FUSO Home Service.
Himbauan agar tetap di rumah dan menjaga jarak aman atau self distancing menjadi salah satu cara mencegah penularan COVID-19. Namun, hal tersebut tidak selalu dapat diimplementasikan mengingat ada beberapa sektor bisnis yang harus terus berjalan khusunya logistik.
Banyaknya truk-truk yang masih beroperasi guna mendistribusikan kebutuhan pangan serta alat-alat medis ke seluruh penjuru negeri. Karena itu, KTB berinisatif menyediakan layanan khusus FUSO Home Service sebagai layanan service langsung di tempat konsumen berada, sehingga konsumen tidak perlu datang ke dealer untuk melakukan perawatan serta perbaikan kendaraan.
Untuk mendukung kegiatan ini, KTB didukung dengan Mobile Workshop Service (MWS) yang telah dilengkapi fasilitas service dan spare part dasar layaknya di dealer resmi Mitsubishi Fuso. Untuk menikmati layanan ini, maksimal jarak tempat konsumen dengan dealer terdekat adalah 20 km.
Agar layanan ini lebih efisien, konsumen diharapkan melakukan service booking terlebih dahulu ke dealer resmi Mitsubishi Fuso terdekat untuk mengatur janji temu. Tidak hanya itu, dengan menggunakan layanan service khusus ini, konsumen juga akan mendapatkan diskon spesial untuk jasa service dan penggantian spare part sampai dengan 15 persen.
“FUSO Home Service merupakan bentuk dukungan KTB kepada para konsumen yang masih harus beroperasi selama pandemi ini menyerang Indonesia. Tentunya tidak mudah bagi para konsumen untuk pergi ke dealer dalam situasi seperti sekarang. Agar konsumen dapat tetap di rumah, kami yang datang merawat truk konsumen dengan mengerahkan armada MWS langsung ke lokasi
konsumen berada,” ujar Head of PR & CSR KTB, Dony Hermawan.
“Truck Center kami juga tetap beroperasi selama 24 jam nonstop setiap hari sehingga konsumen dapat menikmati layanan ini diluar jam operasional kendaraan sehingga tidak terjadi downtime pada kendaraan,” sambungnya.
Adapun untuk mendapatkan program khusus FUSO Home Service, konsumen dapat mengecek lokasi dan kontak dealer terdekat melalui situs web https://ktbfuso.co.id/dealer.
Baca juga: Ini Syarat Mengajukan Relaksasi Pembayaran Cicilan Adira Finance
Sebagai informasi, jaringan dealer Mitsubishi Fuso juga telah melakukan prosedur pencegahan COVID-19 dengan memastikan seluruh lingkungan dealer dalam keadaan bersih dan higienis lewat penyemprotan disinfektan di area dealer secara berkala, menyediakan tempat cuci tangan di pintu masuk dealer, serta hand sanitizer yang ditempatkan di area-area dealer.
