momobil.id – Setelah menghadirkan layanan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di aplikasi LINE dan Facebook, Toyota kini memperluas layanan tersebut dengan menghadirkannya kepada konsumen Toyota yang menggunakan aplikasi WhatsApp.
Layanan TARRA bisa diakses melalui WhatsApp di nomor 0811-1500-315 sejak tanggal 28 Mei 2019. Melalui TARRA, konsumen Toyota bisa mendapatkan beragam informasi seperti produk, layanan pembelian dan perawatan, dealer terdekat, booking test drive, hingga berbagai promo dan penawaran menarik.
“TARRA merupakan salah satu perwujudan nilai-nilai Beyond Service di mana Toyota hadir untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produk, teknologi, dan layanan yang dimiliki Toyota,” ujar Marketing Director PT Toyota Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy, seperti dilansir Kompas.com.
Baca Juga: Tertarik kunjungi GIIAS 2019? Beli tiketnya di sini
Kehadiran TARRA disebut sejalan dengan preferensi masyarakat yang cenderung memilih platform chat ketimbang telepon atau surat elektronik. Sebagai informasi, layanan TARRA di aplikasi WhatsApp bisa diakses selama 24 jam tujuh hari.
Adapun untuk merasakan layanan TARRA di LINE, pengguna cukup menambahkan akun @ToyotaID. Sedangkan di Facebook Messenger, pengguna bisa mengetikkan ToyotaID.
Penulis: Danang Setiaji
Sumber gambar: IST
